近年来,网购珠宝首饰的消费者越来越多,但随之而来的问题也越来越多。

今年的双十一购物节已过,不知道你是否剁手网购了心仪已久的珠宝?收到物品之后,如何甄别网购的珠宝真假和质量是否合格呢?小酱帮大家总结了以下几点,有需要的朋友可以收藏备用:
1. 检查实物外观、商家图片、证书图片是否相符;
2. 条件允许的情况下,可以称一下货品的重量,核对与证书上的货品重量是否一致;
3. 如果是镶嵌贵金属饰品,要检查印记内容:生产厂家或品牌印记、贵金属材料及纯度、钻石镶嵌饰品钻石的质量(主钻石质量大于0.10ct时),核对与商家宣传资料是否一致。
商品印记怎么看,以下图这枚18K金钻石戒指为例,咱们一起来看看吧

戒指的印记通常打刻在指圈的内壁;
G750表示戒指的贵金属是含量750‰的黄金,G代表黄金,750代表含金量(即18/24*1000‰);
D0.700ct,表示镶嵌的钻石质量为70分(1ct=100分);d0.227ct,表示镶嵌的钻石质量为22.7分。为什么会出现两个钻石质量呢?一般大写的D代表主钻石(一般主钻石质量大于0.10ct),小写的d代表所有副钻石的质量总和。
另外还有品牌印记。若缺失以上内容,或与证书上内容不符,就要找商家求证了。

4. 对于珠宝玉石材质、级别、是否经过人工处理等凭肉眼无法辨别的问题,应及时向商家确认清楚。可以向商家索要珠宝玉石鉴定证书,核对商品页详情,确保所购珠宝与证书相符。留存好相关的交易凭证,出现纠纷时便于维护自身的消费权益。
5. 收货时要当着邮递人员面拆开物品并进行检查,证实物品与自己所购商品一致并完好无损才能签收,如与所购商品不符或造成损坏应拒绝签收。
6. 认准权威珠宝检测机构出具的鉴定证书,并学会验证证书真伪。一般证书上都有CMA标志,即资质认定标志,且出具证明的检验检测机构必须取得资质认定,还有部分机构出具的证书具有ILAC-MRA/CNAS标识,代表其通过了中国合格评定国家认可委员会(CNAS)实验室认可,更具专业力。

货品到手后,若发现货不对板、制假、售假等情形,消费者可先联系商家处理,必要时应选择权威检测机构对货品进行复检。若与商家协商无果,可拨打12345举报投诉,涉及诈骗的可向公安机关报案,以维护自身的合法权益。
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